随時見直し変更させて頂いています。

焼菓子屋イルポンテの山倉です。

 

ちょっとしたことですが、大切なこと。

お菓子の小袋ですが、随時見直し変更しています。

 

単品販売は大丈夫なのですが、ギフトセットへの納まりがいいように

小袋が変更になることもあります。

 

今の所、お菓子が壊れてました等ご連絡は幸い頂いたことがないのですが

ギフトボックスによっては小袋を変えた方が納まりがいいこともあります。

 

ひと手間掛かるのですが、大切なこと。

 

今よりより良い方向を目指して直ぐに対応できることは、身軽にチェンジしていきたいなと思っています。

 

何か変更させて頂く際はまたこちらでその都度ご連絡させて頂きますので

どうぞよろしくお願いいたします。

 

 

変更例 パッと見、??と言う感じかもしれませんが、2枚目の小袋は変更しています。

 

【重要】配送料改定のお知らせ

西日本豪雨、台風21号の被害に続き、この度の北海道での地震・・・

以前、私は甜菜畑を見せて頂く為に帯広市へ行かせて頂きたくさんの方にお世話になりました。

皆様がお元気か心配です。

本当にこれ以上、被害が大きくならない事を祈るばかりです。

 

そして、大切なお知らせがあります。

・・・配送業者の運賃値上がりに伴い、配送料を改定させて頂きます。・・・

先般、当店が配送を委託しております『日本郵便』の配送料値上げが発表されました。

これまで通りの配送料体系を維持できないか当店としましても検討を重ねてまいりましたが、

この度、配送料金の改定をさせていただかざるを得ない状況となっております。

お客様には大変心苦しいお願いとなりますが、10月1日以降の配送につきましては下記の通りとさせて頂くことになりました。

 

北海道 1,660円   東北 1,470円   関東、信越 1,290円   北陸、東海 1200円

 

関西、中国、四国 1,100円  九州 1,200円   沖縄 1,560円  香川県 1,000円 (税込み)

 

またこれまで10,800円以上お買い上げで送料はサービスさせて頂いておりましたが、

10月1日以降は16,200円以上お買い上げにて送料は当店負担にてサービスとさせて頂くようになりますので

何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

 

そしてもう一点ご案内がございます。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

9月10日発送より常温発送になります。9月30日発送分まではこれまでの送料にてご利用頂けます。

 

    配達希望日なし ご注文締切・・・ 9月26日(水)・・・・⇒27日締切に延期しました!

 

    配達希望日あり⇒配達希望日が10月2日(火)まではこれまでの送料にてお届けします。

           (当店は受注生産になりますので、早めにご注文頂けましたら有り難いです。)

 

    配達希望日あり⇒配達希望日が10月3日(水)以降は改定後の配送料になります。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

このたびの配送料改定によりお客様のご負担が大きくなってしまいます事、心よりお詫び申し上げます。

今後も皆様にご愛顧いただけますよう、美味しさと品質の向上、サービス向上に一層尽力してまいりますので

何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 

                                      店主 山倉さなえ

 

 

 

地域区分表

北海道:北海道

東 北:青森県、岩手県、秋田県、山形県、宮城県、福島県

関 東:茨木県、栃木県、群馬県、埼玉県、東京都、千葉県、神奈川県、山梨県

信 越:新潟県、長野県

北 陸:富山県、石川県、福井県

東 海:岐阜県、静岡県、愛知県、三重県

関 西:滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県

中 国:鳥取県、島根県、、岡山県、広島県、山口県

四 国:徳島県、愛媛県、高知県 (香川県は送料別になります。)

九 州:福岡県、佐賀県、大分県、熊本県、長崎県、宮崎県、鹿児島県

沖 縄:沖縄県

 

 

お菓子の直接手渡しにつきまして

イルポンテの山倉です。

 

この所帰省時のお土産だったり、お供えにとお菓子を焼かせて頂いていました。

いつもありがとうございます!!

 

イルポンテのとっておきのガレット(ガレットブルトンヌ)はこの暑い時期は冷凍庫で冷やして食べるのもお勧めです!!!

生地にはバターではなくこめ油を愛用していることもあり、お菓子が固まらず冷やしてもサクサクの食感が楽しめます♡

しかも口の中に入れた瞬間はひんやりしているので食べやすいのです。^^

 

冬はもちろんそのままでも♪♪ 暖房の効いたお部屋で冷やしたガレットもいいですね〜!

 

ところで・・

特に今までオープンにはしていなかったのですが、近隣のお客様には直接手渡しも対応させて頂いています。

近くに住んでいるのに送料ももったいないなと思い丸亀市内(中間地点等)でのお渡しになります。(場所は相談しながら決めさせて頂いています。)

 

もちろん事前に気になる事などご相談頂いて大丈夫です。(お渡し日など。サイト左上⇒Contactよりお進みください。)

 

ただ、どうしても日時が合わないこともあり『送料掛かってもいいので送ってください。』とお客様よりご連絡頂くこともあります。

 

また、繁盛期は工房に籠っていることもあり

お持ちできる日時が限られてしまうためご希望に添えないこともあります。

 

 

(工房は住宅街にあり、近隣の方へのご迷惑にならないよう

大変申し訳ございませんが工房でのお渡しは行っておりません。)

 

でも、もちろん日程が合いましたらドキドキわくわくしながら参ります♪

どうぞよろしくお願いいたします。

 

涼を求めて行ってきた高知県の山中にあった川です。

とーっても透き通っていて、小魚も多くて網ですくって楽しみました。

はい。もちろん逃がしましたよ〜!

お知らせ【マイページのログイン】につきまして

イルポンテの山倉です。

昨日お客様よりお問い合わせを頂きましたのでこちらで合わせてお知らせさせてください。

 

【【お困りごと】】

パスワードを忘れてしまい、パスワードを忘れた方は・・・の所に進もうとしてもエラーになってしまいます。
どのようにすればいいですか?

 

うーん。私にもこれまで経験あります。(他サイトにて)

進めたかと思うと堂々巡りだったり・・・・

 

【【このような場合】】

当店で解決できるといいのですが、お客様のPC環境を確認して頂くようになります。

 

お手数をおかけしますが

一度ご利用のブラウザを変更いただき
お試しいただけますようお願い申しあげます。

なお、推奨環境は以下の通りとなっております。

 

《Windows》

Google Chrome 最新版
Firefox 最新版
Internet Explorer 11
Microsoft Edge 最新版

《Mac》

Google Chrome 最新版
Firefox 最新版
Safari 最新版

 

【あーよく分からない!面倒だなぁと言う場合】

ご住所等再入力して頂くようになるのですが、ログインせずそのままお買い物を楽しんで頂いてももちろん大丈夫です。☆

 

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

 

お知らせ【マイページのログイン】につきまして

イルポンテの山倉です。

昨日お客様よりお問い合わせを頂きましたのでこちらで合わせてお知らせさせてください。

 

【【お困りごと】】

パスワードを忘れてしまい、パスワードを忘れた方は・・・の所に進もうとしてもエラーになってしまいます。
どのようにすればいいですか?

 

うーん。私にもこれまで経験あります。(他サイトにて)

進めたかと思うと堂々巡りだったり・・・・

 

【【このような場合】】

当店で解決できるといいのですが、お客様のPC環境を確認して頂くようになります。

 

お手数をおかけしますが

一度ご利用のブラウザを変更いただき
お試しいただけますようお願い申しあげます。

なお、推奨環境は以下の通りとなっております。

 

《Windows》

Google Chrome 最新版
Firefox 最新版
Internet Explorer 11
Microsoft Edge 最新版

《Mac》

Google Chrome 最新版
Firefox 最新版
Safari 最新版

 

【あーよく分からない!面倒だなぁと言う場合】

ご住所等再入力して頂くようになるのですが、ログインせずそのままお買い物を楽しんで頂いてももちろん大丈夫です。☆

 

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。